Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в OkkProxy. Мы ценим вашу конфиденциальность и обязуемся защищать вашу личную информацию с помощью надлежащих мер безопасности, как того требует законодательство. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими продуктами и услугами.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику, особенно разделы, выделенные жирным шрифтом. Нажимая «согласен», скачивая, устанавливая, используя или входя в систему, вы подтверждаете, что прочитали и приняли настоящую Политику. Настоящая Политика является частью Соглашения об обслуживании OkkProxy между вами и нами.

Настоящая Политика охватывает:

• 1) Сфера применения
• 2) Сбор и использование информации
• 3) Предоставление информации третьим сторонам (Передача / Обработка доверенными партнерами / Переуступка / Публичное раскрытие)
• 4) Ваши права
• 5) Хранение и безопасность
• 6) Обновления настоящей Политики
• 7) Защита несовершеннолетних
• 8) Свяжитесь с нами

1. Сфера применения

Настоящая Политика применяется к продуктам и услугам, которые мы предоставляем через наш веб-сайт, клиенты и другие формы, которые могут появиться по мере развития технологий. Она не применяется к услугам, предоставляемым нашими партнерами или другими третьими сторонами, которые регулируются их собственными политиками конфиденциальности.

2. Сбор и использование информации

Когда вы пользуетесь нашими продуктами/услугами, мы собираем и используем два типа информации:

• Данные, необходимые для основных функций: без которых соответствующие функции не будут работать; и
• Необязательные данные для дополнительных функций: отказ от их предоставления не повлияет на основные функции.

Поскольку модули продуктов и выбор услуг различаются, типы и объем данных зависят от конкретной функции. Пожалуйста, обратитесь к странице конкретной функции или описанию активности.

• Учетная запись и предоставление услуг (бесплатных/платных)

  Для создания учетной записи OkkProxy вы должны предоставить как минимум номер телефона или адрес электронной почты. Во время обслуживания мы можем автоматически собирать IP-адрес, тип браузера, язык, временные метки, информацию об устройстве и программном обеспечении, посещенные страницы и журналы обслуживания/операций для обеспечения качества и безопасности.

  Для подтверждения личности (например, защита несовершеннолетних, борьба с мошенничеством, удержание налогов, административная/судебная идентификация) вы можете разрешить распознавание лиц для вышеуказанных целей.

• Дополнительные услуги

  Вы можете заполнить данные профиля (никнейм, телефон и т. д.), чтобы получать более персонализированные услуги. Мы также можем проводить акции/мероприятия для новых функций; если вы участвуете, мы будем собирать идентификационные и контактные данные, необходимые для связи с вами.

• Платежи и расчеты

  Для завершения заказов платежные учреждения могут обрабатывать данные вашей карты или стороннего платежного аккаунта. Например, при использовании Alipay мы можем передавать идентификаторы аккаунта, информацию о заказе/платеже, информацию о безопасности устройства и информацию, необходимую для противодействия отмыванию денег, компании Alipay через SDK; аналогичная передача данных применяется и к другим выбранным вами учреждениям.

  Для подтверждения хода платежа и предоставления послепродажного обслуживания/разрешения споров вы соглашаетесь, что мы можем собирать информацию о статусе платежа у вашего контрагента, Alipay или других выбранных вами финансовых учреждений.

• Поддержка клиентов и разрешение споров

  Когда вы обращаетесь в службу поддержки, мы проверяем вашу личность и можем сохранять переписку, записи, доказательные материалы и результаты (включая детали заказа и контактные данные). Мы также можем использовать информацию, которую вы предоставляете во время обращения в поддержку или в опросах, для улучшения качества обслуживания.

3. Предоставление информации третьим сторонам

(1) Передача

Мы не передаем вашу личную информацию компаниям, организациям или лицам, не являющимся поставщиком услуг OkkProxy, за исключением:

• для выполнения юридических обязательств, требований судебных разбирательств/споров или законных запросов от властей;
• с вашего явного согласия;
• в случаях, когда это необходимо для заключения/исполнения договора, стороной которого вы являетесь (например, транзакции, доставка, послепродажное обслуживание);
• с аффилированными лицами для необходимых и законных целей (совместные услуги, обнаружение аномалий, безопасность). Если мы передаем конфиденциальную личную информацию или изменяем цель использования, мы снова запросим ваше согласие.

Обратите внимание: информация, которой вы добровольно делитесь или раскрываете при использовании Услуг, может включать вашу (или чужую) личную или конфиденциальную информацию — делитесь ею с осторожностью.

(2) Обработка доверенными партнерами

Мы можем поручать уполномоченным партнерам обработку информации для предоставления определенных услуг или функций от нашего имени. Мы требуем от партнеров по контракту получать доступ только к тому, что необходимо, и использовать это исключительно для указанных целей. Если партнеру необходимо использовать информацию за пределами этих рамок, он должен получить ваше отдельное согласие.

Типы партнеров включают: поставщики рекламы/аналитики (обрабатывающие данные об охвате/эффективности без персонально идентифицируемых данных) и поставщики/поставщики услуг (инфраструктура, анализ использования, поддержка клиентов, платежи, исследования/опросы).

(3) Переуступка

Если личная информация должна быть передана в результате слияния, разделения, ликвидации или банкротства, мы сообщим вам личность и контактную информацию получателя. Получатель должен продолжать соблюдать настоящую Политику и законодательство. Если цель или метод изменятся, ваше согласие будет запрошено снова.

(4) Публичное раскрытие

Мы публично раскрываем личную информацию только с вашего активного выбора и отдельного согласия, или когда мы обоснованно считаем, что вы нарушили законы/правила или правила платформы, и раскрытие необходимо для защиты пользователей или общественности.

4. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством мы помогаем вам осуществлять следующие права:

• Доступ/Исправление/Дополнение: запросите через онлайн-чат (внизу справа) или по другим каналам;
• Удаление: удалите данные указанным выше способом или запросите удаление учетной записи. Вы также можете запросить удаление, если обработка незаконна, согласие не было получено, обработка серьезно отклоняется от нашего соглашения, цель достигнута/недостижима/больше не нужна, услуги прекращены или срок хранения истек;
• Изменение объема согласия: управляйте привязками/разрешениями в разделе «Мой профиль → Учетная запись и безопасность». Для основных или требуемых по закону данных мы можем не иметь возможности удовлетворить изменения объема. Отзыв согласия не влияет на законную обработку, выполненную ранее;
• Удаление учетной записи: если вы больше не будете пользоваться Услугами, свяжитесь со службой поддержки или напишите по адресу [email protected] для удаления; мы удалим или анонимизируем ваши данные в соответствии с требованиями законодательства;
• Ограничение автоматизированных решений: в случаях, когда автоматизированное принятие решений влечет за собой значительные последствия, свяжитесь со службой поддержки, чтобы получить объяснение или возразить против решения, принятого исключительно автоматически.

Для защиты вашей учетной записи и данных мы можем проверить вашу личность (например, путем дополнительных проверок, письменных запросов) перед обработкой. Обоснованные запросы, как правило, бесплатны; повторные/чрезмерные, требующие больших усилий, нарушающие права или непрактичные запросы могут быть отклонены.

5. Хранение и безопасность

Если законодательством не требуется более длительный период, мы храним личную информацию только в течение необходимого срока для достижения описанных целей. Мы учитываем: завершение транзакций и ведение учета, безопасность/качество услуг, ваше согласие на более длительное хранение и любые специальные соглашения/требования законодательства.

По истечении срока хранения мы удалим или анонимизируем данные. Мы применяем стандартные в отрасли, разумные меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, изменения, повреждения или утери.

6. Обновления настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику для отражения изменений в бизнесе, законодательстве или продуктах. В случае существенных изменений мы предоставим заметное уведомление (например, объявление на веб-сайте или всплывающее окно). Мы не будем ущемлять ваши права в соответствии с настоящей Политикой без вашего явного согласия.

7. Защита несовершеннолетних

Наши Услуги предназначены для взрослых. Если вы являетесь несовершеннолетним в соответствии с применимым законодательством, пользуйтесь нашими продуктами/услугами только под руководством и с согласия опекуна. Если иное не требуется по закону, мы обрабатываем личную информацию несовершеннолетних только в случаях, разрешенных законом, с согласия опекуна или когда это необходимо для защиты несовершеннолетних.

8. Свяжитесь с нами

Вопросы, комментарии или предложения? Свяжитесь с нами через онлайн-поддержку или по электронной почте [email protected].