Kebijakan Privasi

Selamat datang di OkkProxy. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan perlindungan yang sesuai sebagaimana disyaratkan oleh hukum. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan produk dan layanan kami.

Harap baca Kebijakan ini dengan saksama—terutama bagian yang dicetak tebal. Dengan mengklik setuju, mengunduh, menginstal, menggunakan, atau masuk, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menerima Kebijakan ini. Kebijakan ini merupakan bagian dari Perjanjian Layanan OkkProxy antara Anda dan kami.

Kebijakan ini mencakup:

• 1) Ruang Lingkup
• 2) Pengumpulan & Penggunaan Informasi
• 3) Pemberian Informasi kepada Pihak Eksternal (Berbagi / Pemrosesan oleh Mitra Tepercaya / Transfer / Pengungkapan kepada Publik)
• 4) Hak Anda
• 5) Penyimpanan & Keamanan
• 6) Pembaruan Kebijakan ini
• 7) Perlindungan Anak di Bawah Umur
• 8) Hubungi Kami

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk produk dan layanan yang kami sediakan melalui situs web, klien, dan bentuk lain yang mungkin muncul seiring berkembangnya teknologi. Kebijakan ini tidak berlaku untuk layanan yang disediakan oleh mitra kami или pihak ketiga lainnya, yang diatur oleh kebijakan privasi mereka sendiri.

2. Pengumpulan & Penggunaan Informasi

Saat Anda menggunakan produk/layanan kami, kami mengumpulkan dan menggunakan dua jenis informasi:

• Data yang diperlukan untuk fungsi dasar: tanpanya, fitur yang bersangkutan tidak akan berfungsi; dan
• Data opsional untuk fitur tambahan: penolakan tidak akan memengaruhi fungsi dasar.

Karena modul produk dan pilihan layanan bervariasi, jenis dan cakupan data berbeda untuk setiap fitur. Silakan merujuk ke halaman fitur spesifik atau deskripsi aktivitas.

• Akun & Penyediaan Layanan (gratis/berbayar)

  Untuk membuat akun OkkProxy, Anda harus memberikan setidaknya nomor telepon atau alamat email. Selama layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan alamat IP, jenis peramban, bahasa, stempel waktu, informasi perangkat dan perangkat lunak, halaman yang dikunjungi, dan log layanan/operasi untuk memastikan kualitas dan keamanan.

  Untuk verifikasi identitas (misalnya, perlindungan anak di bawah umur, anti-penipuan, pemotongan pajak, identifikasi administratif/yudisial), Anda dapat mengizinkan pengenalan wajah untuk tujuan di atas.

• Layanan Tambahan

  Anda dapat melengkapi detail profil (nama panggilan, telepon, dll.) untuk menerima layanan yang lebih disesuaikan. Kami juga dapat menjalankan promosi/operasi untuk fitur baru; jika Anda berpartisipasi, kami akan mengumpulkan detail identitas dan kontak yang diperlukan untuk menghubungi Anda.

• Pembayaran & Penyelesaian

  Untuk menyelesaikan pesanan, lembaga pembayaran dapat memproses detail kartu Anda atau akun pembayaran pihak ketiga. Misalnya, saat menggunakan Alipay, kami dapat membagikan pengidentifikasi akun, info pesanan/pembayaran, info keamanan perangkat, dan informasi yang diperlukan untuk anti pencucian uang dengan Alipay melalui SDK; pembagian serupa berlaku dengan lembaga lain yang Anda pilih.

  Untuk mengonfirmasi kemajuan pembayaran dan menyediakan layanan purnajual/penanganan sengketa, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan informasi status pembayaran dari rekanan Anda, Alipay, atau lembaga keuangan lain yang Anda pilih.

• Dukungan Pelanggan & Penyelesaian Sengketa

  Saat Anda meminta dukungan, kami memverifikasi identitas Anda dan dapat menyimpan komunikasi, catatan, materi bukti, dan hasil (termasuk detail pesanan dan metode kontak). Kami juga dapat menggunakan informasi yang Anda berikan selama dukungan atau survei untuk meningkatkan kualitas layanan.

3. Pemberian Informasi kepada Pihak Eksternal

(1) Berbagi

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar penyedia layanan OkkProxy kecuali:

• untuk memenuhi kewajiban hukum, persyaratan litigasi/sengketa, atau permintaan sah dari pihak berwenang;
• dengan persetujuan eksplisit Anda;
• sebagaimana diperlukan untuk menyimpulkan/melaksanakan kontrak di mana Anda adalah salah satu pihaknya (misalnya, transaksi, pengiriman, purnajual);
• dengan afiliasi untuk tujuan yang diperlukan dan sah (layanan bersama, deteksi anomali, keamanan). Jika kami membagikan informasi pribadi yang sensitif atau mengubah tujuan penggunaan, kami akan meminta persetujuan Anda kembali.

Harap dicatat: informasi yang Anda bagikan atau ungkapkan secara sukarela saat menggunakan Layanan dapat mencakup informasi pribadi atau sensitif Anda (atau orang lain)—berbagilah dengan hati-hati.

(2) Pemrosesan oleh Mitra Tepercaya

Kami dapat mempercayakan mitra yang berwenang untuk memproses informasi guna memberikan layanan atau fungsi tertentu atas nama kami. Kami mewajibkan mitra—berdasarkan kontrak—untuk hanya mengakses apa yang diperlukan dan menggunakannya semata-mata untuk tujuan yang ditentukan. Jika mitra perlu menggunakannya di luar cakupan itu, mereka harus mendapatkan persetujuan terpisah dari Anda.

Jenis mitra meliputi: penyedia iklan/analitik (menangani data jangkauan/efektivitas tanpa data yang dapat diidentifikasi secara pribadi) dan pemasok/penyedia layanan (infrastruktur, analitik penggunaan, dukungan pelanggan, pembayaran, penelitian/survei).

(3) Transfer

Jika informasi pribadi harus ditransfer karena merger, pemisahan, pembubaran, atau kebangkrutan, kami akan memberitahu Anda tentang identitas dan informasi kontak penerima. Penerima harus terus mematuhi Kebijakan ini dan hukum. Jika tujuan atau metode berubah, persetujuan Anda akan diminta kembali.

(4) Pengungkapan kepada Publik

Kami hanya mengungkapkan informasi pribadi kepada publik dengan pilihan aktif dan persetujuan terpisah Anda, atau ketika kami secara wajar menentukan bahwa Anda telah melanggar hukum/peraturan atau aturan platform dan pengungkapan diperlukan для melindungi pengguna atau publik.

4. Hak Anda

Tunduk pada hukum yang berlaku, kami membantu Anda menggunakan hak-hak berikut:

• Akses/Perbaikan/Pelengkapan: minta melalui obrolan langsung (kanan bawah) atau saluran lain;
• Penghapusan: hapus data melalui jalur di atas atau minta penghapusan akun. Anda juga dapat meminta penghapusan ketika pemrosesan melanggar hukum, persetujuan tidak diperoleh, pemrosesan sangat menyimpang dari perjanjian kami, tujuan tercapai/tidak dapat dicapai/tidak lagi diperlukan, layanan berhenti, или masa penyimpanan berakhir;
• Mengubah Lingkup Persetujuan: kelola ikatan/izin di bawah "Saya → Akun & Keamanan". Untuk data penting atau yang disyaratkan oleh hukum, kami mungkin tidak dapat memenuhi perubahan lingkup. Penarikan tidak memengaruhi pemrosesan sah sebelumnya;
• Pembatalan Akun: jika Anda tidak akan lagi menggunakan Layanan, hubungi dukungan atau email ke [email protected] untuk membatalkan; kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda sebagaimana disyaratkan oleh hukum;
• Membatasi Keputusan Otomatis: jika timbul dampak signifikan dari pengambilan keputusan otomatis, hubungi dukungan untuk mendapatkan penjelasan atau menolak keputusan yang dibuat semata-mata oleh otomatisasi.

Untuk melindungi akun dan data Anda, kami dapat memverifikasi identitas Anda (misalnya, pemeriksaan tambahan, permintaan tertulis) sebelum memproses. Permintaan yang wajar umumnya gratis; permintaan yang berulang/berlebihan, membutuhkan upaya besar, melanggar hak, atau tidak praktis dapat ditolak.

5. Penyimpanan & Keamanan

Kecuali periode yang lebih lama disyaratkan oleh hukum, kami hanya menyimpan informasi pribadi selama durasi yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan. Kami mempertimbangkan: penyelesaian transaksi dan pencatatan, keamanan/kualitas layanan, apakah Anda menyetujui penyimpanan yang lebih lama, dan setiap perjanjian khusus/persyaratan hukum.

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan standar industri untuk melindungi dari akses, pengungkapan, penggunaan, perubahan, kerusakan, atau kehilangan yang tidak sah.

6. Pembaruan Kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan bisnis, hukum, atau produk. Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas (misalnya, pengumuman situs web atau pop-up). Kami tidak akan mengurangi hak-hak Anda di bawah Kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit Anda.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan kami menargetkan orang dewasa. Jika Anda adalah anak di bawah umur menurut hukum yang berlaku, gunakan produk/layanan kami hanya dengan bimbingan dan persetujuan wali. Kecuali jika disyaratkan lain oleh hukum, kami hanya menangani informasi pribadi anak di bawah umur ketika diizinkan oleh hukum, dengan persetujuan wali, atau ketika diperlukan untuk melindungi anak di bawah umur.

8. Hubungi Kami

Pertanyaan, komentar, atau saran? Hubungi kami melalui dukungan online atau email ke [email protected].